노아데코의 참신한 상품들이 마음에 들어서 3년째 대량 구매했습니다.

매년 조금씩 약간의 문제가 있었지만, 해외배송이라 이런전런 사정이 있겠다 싶었고 사소한 부분이라 괜찮았지만, 이번은 정말 실망입니다.

첫째, 주문후에 명언 내용이 작년과 동일한지를 알았습니다. 이런 캘린더들은 내용이 당연 다를거라 생각했지만, 혹시 몰라서 제가 카톡으로 여쭤봐도 답이 없으셔서 제가 전화를 드리니 같다고 확인 주셨습니다. 손님들이 벌써 같은 내용인지 아시고 덜 좋아하시는게 느꺼져서 안타깝습니다.

둘째, 고객과 날짜 약속을 너무 가볍게 여기십니다. 15월 15일주에 발송하신다더니, 하루 이틀씩 늦춰지는데, 사정이 있어서 양해를 구하는게 아니라 다시 연락을 드려야만 다음 배송날짜를 말씀해주시네요.

세째: 명언달력을 담는 봉투는 달력이 들어가지도 않네요. 아마 다른 달력용인가 봅니다. 늦게 배송하셔서 더 신경써주시리라 믿었지만, 정작 급하셔서, 좀더 정확히는 무성의하게 배송하셨네요.

네째, 앞에서 언급됐듯이, 카톡으로 소통하시길 권하시던데, 정작 커뮤니케이션이 원할하지 않습니다. 저도 조그만 업을 운영하면서 카카오를 많이 활용하는데, 많이 아쉽습니다.

인터넷으로 둘러봐도 노아데코 처럼 상품이 예쁘고 개성있는곳 찾기도 힘들고, 저도 신앙이 있는 사람으로써, 이왕이면 귀사를 이용하고 싶습니다.

위에 제가 언급한 부분들은 시정하고 향상할수 있는 부분이라 생각합니다. 저야 수많은 손님중 하나라 생각하실수도 있겠지만, 진정으로 귀사의 발전을 위해 말씀드립니다.

조금 언짢으셨을 부분은 죄송합니다만, 더 나아지는 노아데코 되기를 바라는 마음입니다.